隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)購成為了人們生活中不可或缺的一部分。但隨之而來的問題也同樣不可忽視，尤其是商品質(zhì)量的問題，讓很多消費(fèi)者倍感壓力。在這樣的情況下，一些自營(yíng)店開始在天貓上嶄露頭角。不少人就會(huì)問，天貓自營(yíng)店真的是正品嗎？可靠嗎？

1.渠道保證

　　天貓自營(yíng)店所售商品的渠道是非常可靠的，這一點(diǎn)是幾乎無可置疑的。因?yàn)槠放粕獭⒔?jīng)銷商、供應(yīng)商等都有合同約束，而且都是從官方渠道購入貨品。所以即使是搶購或者促銷商品，也不會(huì)存在“黑市”等問題。

2.貨品質(zhì)量

　　天貓自營(yíng)店一般會(huì)簽署合同，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。而且一些天貓店鋪的品控要求很高，會(huì)對(duì)貨品進(jìn)行品控，比如一個(gè)工廠生產(chǎn)出的數(shù)量是100000個(gè)，天貓自營(yíng)店只會(huì)購買相對(duì)較少的貨品，保證所有商品都是精心挑選過的，品質(zhì)可靠。

3.售后保障

　　天貓自營(yíng)店提供的售后服務(wù)也是很不錯(cuò)的。自營(yíng)店可以根據(jù)消費(fèi)者的不同情況提供不同的售后服務(wù)，如：退貨、換貨、維修等等。而且這些服務(wù)針對(duì)性很強(qiáng)，效率也很高，讓消費(fèi)者更加便捷和舒心。

4.價(jià)格優(yōu)勢(shì)

　　相比于實(shí)體店的銷售價(jià)格，天貓自營(yíng)店的價(jià)格優(yōu)勢(shì)是很明顯的。在同等質(zhì)量的情況下，網(wǎng)上購買產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)是價(jià)格便宜，因?yàn)樗鼪]有實(shí)體店般的開銷。而且在天貓還經(jīng)常有一些促銷活動(dòng)和折扣優(yōu)惠等等。

5.反饋評(píng)價(jià)

　　在天貓上，每一個(gè)店鋪都有自己的評(píng)分以及買家反饋。一般來說，好的天貓店鋪，不論是在商品質(zhì)量上，還是售后服務(wù)上，反饋評(píng)價(jià)都是不錯(cuò)的。消費(fèi)者可以通過這些評(píng)價(jià)，了解到自己選擇的店鋪是否值得信賴。

6.平臺(tái)保障

　　天貓平臺(tái)自身對(duì)于店鋪管理也是很嚴(yán)格的。首先，商家需要提供相關(guān)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和相關(guān)認(rèn)證，才能在天貓上開店進(jìn)行銷售。另外，天貓平臺(tái)會(huì)根據(jù)用戶反饋，對(duì)店鋪進(jìn)行管理，一旦發(fā)現(xiàn)商家有欺詐行為，平臺(tái)就會(huì)采取相應(yīng)的措施，所以消費(fèi)者在天貓上購物可以更放心、更安心。

　　總之，天貓自營(yíng)店作為電商行業(yè)中比較安全、可靠的購物渠道，其優(yōu)勢(shì)是比較明顯的，而且不斷被鞏固和提升，可以讓廣大消費(fèi)者更放心購物，享受購物的樂趣。

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