在我們國家，淘寶代運營行業是一個新興的行業。在互聯網經濟發達的今天，網店的銷量大增是必然的。但是代運營行業也有其弊端，其中最大的一個問題就是，因為淘寶后臺的維護不及時而導致數據出現問題；這樣很容易引發用戶信任問題。淘寶代運營是否觸犯了刑法呢？下面就為大家分享一下。

　　1、代運營公司違規操作

　　代運營公司本身不具備技術研發能力，卻通過與一些互聯網公司合作來賺取差價，這也是很正常的。這種操作方式在市場上也比較常見。有些公司想用這種方式來賺錢，然后再將其轉給其他人。但實際上他們完全是出于利益為目的去做這種非法行為。因為代運營公司本身在做業務時完全是按照自己的意愿去操作。然后把這些東西賣出去。這個時候他們很可能已經不是自己可以控制了。所以這類代運營公司可能就會違反法律法規上的要求去進行操作。例如通過一些比較隱秘的方式做一些違反法律法規規定是不對的，而且這樣會對店鋪有影響的！另外一個就是在購買產品時發現了這樣的問題的話會導致店鋪出問題。

　　2、代運營數據造假

　　淘寶公司通過電腦或手機，通過網絡瀏覽器，或軟件對店鋪的數據進行造假行為，例如將電腦數據直接上傳至服務器；或是修改淘寶后臺的訪客信息。這些行為嚴重影響了店鋪的正常數據維護。代運營公司利用數據修改來提高店鋪的銷量。此類行為雖然沒有觸犯刑法保護層之故。但是也不排除有違法行為發生的可能。代運營公司與消費者簽訂合同時約定代運營公司有權在一定期限內修改店鋪后臺數據。代運營公司在收到貨款后將數據上報給淘寶公司確認后再付款給客戶。但是這種情況就不一定了。商家與代運營公司之間并沒有簽訂合同約定淘寶代運營公司不向商家提供服務而需要賠償損失。這種行為可能涉嫌合同詐騙罪。

　　3、代運營侵犯客戶權益

　　在網上購物，會遇到一些淘寶代運營機構提供虛假的交易記錄和評價的服務，這些服務會讓客戶覺得十分不滿意。那么如果客戶有權向代運營機構投訴，他們會如何處理？一般情況下只會以郵件形式來通知客戶。但是有些公司會在客戶同意后就把客戶的投訴提交給他們自己。這樣就會讓客戶覺得在自己受到了欺騙。

　　4、淘寶行業“刑法”明確界定的罪名：

　　根據《中華人民共和國刑法》第二百二十四條的規定，違反國家規定，侵入國家事務、國防建設、軍事設施、破壞生產經營或者盜竊社會主義市場經濟秩序，數額較大的，處三年以下有期徒刑或者拘役，并處罰金；數額巨大或者有其他嚴重情節的，處三年以上七年以下有期徒刑，并處罰金；數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的，處七年以上有期徒刑。單位犯前款罪的，對單位判處罰金；造成特別嚴重后果的，對其直接負責的主管人員和其他直接責任人員定罪處罰。(1)妨害信用卡管理罪：行為人偽造、變造有關信用卡信息資料并使用造成嚴重后果。行為人明知他人利用信息網絡實施犯罪，而為其提供技術支持服務并收取報酬的除外。使用偽造證件罪：偽造國家機關印章罪是指偽造、變造國家機關公文、證件、印章的行為。同時如果行為人違反了法律或者是行政法規規定。構成犯罪。根據《中華人民共和國刑法》第二百二十四條：【妨害信用卡管理罪】非國家工作人員詐騙罪是指違反國家規定，利用信息網絡或者其他媒體編造、故意傳播虛假信息或者以其他方式侵害他人名譽權；情節嚴重。

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