電商行業發展的越來越好，淘寶已經成為了大眾都熟知的購物平臺，但是說到代運營，很多人還是不太了解。其實當你想做淘寶電商時，很多朋友都是不知道該如何選擇靠譜的店鋪代運營公司。現在市面上能夠找到的代運營公司也是非常多、很多人會遇到這樣那樣的問題：為什么淘寶沒人做？淘寶想做好是有一定難度，但是對于這些困難想要解決的話，首先就需要找到一家能夠為你解決問題的店鋪。如果你可以將自己網店運營好了，那么你就成功了一半。如果只是想通過淘寶來實現自己更多不一定有用或者是其他的方法來達到預期這個效果，所以需要找到一個合適的方法來對店鋪進行優化管理以達到自己希望通過這樣一些比較好實現創業。

　　一、完善店鋪硬件設施

　　網店運營前期的一個重點就是做好店鋪的裝修以及店鋪軟硬件的建設。因為現在都是網絡時代，網絡可以讓消費者在購物方面更加快捷和方便，而且現在不管是在線上還是線下，網絡環境是非常普及而且很好的一種消費體驗。所以商家在做店鋪裝修以及經營管理時，一定要考慮好這個方面的因素，不然后期會對店鋪造成一定的影響。在此基礎上，才可以為店鋪進行更好地管理和運營。

　　二、優化網店產品結構圖

　　產品結構圖主要分為3大塊，分別是標題、詳情頁、圖片。其中標題是最重要的部分，標題能夠影響消費者對產品進行搜索的欲望，這是最重要的部分，也是是網店產品布局的關鍵步驟，更是消費者進行搜索時最直接、最清晰的體現。詳情頁是最重要也最簡單有效的功能。

　　三、建立合理的客戶反饋機制

　　每個店鋪都有自己獨特的風格，并且不一樣的店鋪老板都喜歡別人做的不一定適合自己，因此，我們要學會與客戶溝通。只有建立合理的客戶反饋機制才能及時發現問題并解決問題。那么如何做客服呢？我們可以從以下幾點入手：制定合理可行的服務方案、客服人員是如何與買家溝通的并做好解答工作、客服接待人員是如何對顧客態度及購物建議進行有效的跟蹤回訪、以及我們如何通過多種方式與用戶進行溝通互動，并且有哪些技巧要掌握等等。

　　四、制定明確的營銷方案

　　很多時候，代運營都會對網店進行管理指導，但實際上這種方法并不適合每一家店，因為對于一個團隊來說，如果他們沒有一個明確的目標和工作方式那么就會失去很多機會和精力。所以他們會制定一個明確的營銷方案。比如：每天應該完成多少銷售任務，完成多少利潤指標，什么時候有什么營銷活動等等。這些都要制定詳細標準，這樣能更好地促進他們店鋪發展，也能讓店鋪更加有活力和激情。

　　五、合理選擇活動營銷

　　活動營銷作為輔助運營，主要包括活動策劃、執行、活動總結三個方面。策劃活動是所有代運營都必須要做的一件事，而策劃活動又需要一定的經驗來支持。活動要根據當前實際情況來選擇，現在大家對于活動的參與度越來越高，只要是能夠成功吸引用戶參與活動，這類活動效果往往會比較明顯。另外要注意選擇合適且精準的活動，在很多人眼里活動營銷就是發紅包，這樣營銷效果往往會非常差。對于促銷活動來說，要盡量突出活動期間的銷售能力（比如爆款活動期間銷量很高，但需要提升店鋪權重）、成本控制以及時間。對于免費試用產品來說，不建議直接采用這樣的營銷模式而應選擇付費推廣這種方式，因為淘寶不提供免費試用品。

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